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记者 于泊升

近日，济南一出租车被曝按人头收费，接到消息后，济南交通运输执法部门通过调取视频监控及车辆轨迹信息等手段，锁定涉事车辆及驾驶员。对涉事司机王某的违法行为依法顶格处以行政罚款1000元，责令退还乘客车费，并将驾驶员信息录入信用联合监管平台。

12月3日晚，当事乘客周先生和舍友从济南大学打车去火车站，刚出校门就遇到一辆出租车，上车后司机说打表收费。其间，司机在路上又载了另外两个陌生人。到火车站后，周先生和舍友准备下车，却要求按人头收费。无奈，两人各向司机支付了130元。

接到消息后，济南交通运输综合行政执法支队联系了发帖人，但因乘客未索要乘车发票且不能提供车辆有效信息，无法第一时间锁定涉事车辆及驾驶员。后执法人员通过调取视频监控及车辆轨迹信息等手段，锁定涉事车辆及驾驶员。

12月4日下午，涉事出租企业负责人及车辆鲁AF35***驾驶员王某到案接受处理。经调查取证，依法对王某“未按规定使用计程计价设备”、“未进行驾驶员注册”两项违法行为依法顶格处以行政罚款1000元，责令退还乘客车费，并将驾驶员信息录入信用联合监管平台。同时约谈企业负责人，要求加强驾驶员教育、管理，提升服务质量。企业依据经营合同对涉事车辆做出停运14天的决定。

记者从济南市城乡交通运输局官网获悉，近期，济南交通运输综合行政执法支队联合铁路交警等部门，加强对济南重点区域的出租客运市场经营秩序管理，维护市民群众的出行权益。市民乘车出租汽车如发现涉嫌违法违规行为，可拨打12328、12345热线进行投诉、举报。

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