摘要：直播方式1、在正常观看直播电视时，按遥控器数字键“777”（地市用户），按上、下键切换年级，点击“确认键”即可全屏观看。县区用户输入频道号125-139选择相应频道即可收看。2、宽带和双向用户可通过机顶盒首页中选择《名校同步课堂》点播入口进...
直播方式
1、在正常观看直播电视时，按遥控器数字键“777”（地市用户），
按上、下键切换年级，点击“确认键”即可全屏观看。
县区用户输入频道号125-139选择相应频道即可收看。
2、宽带和双向用户可通过机顶盒首页中选择《名校同步课堂》点播入口进入收看 。糖果盒子未升级用户可通过频道回放窗口进入收看。
目前专区有五个一级栏目，分别为：推荐、小学课程、初中课程、高中课程，看直播，点开观看相应内容。
回放方式
1、只要开通双向点播业务或安装宽带的用户，选择频道回放都可以进行回看回放，随时快进快退观看讲过的课程。
2、河南有线“心”系列套餐均支持免费使用课程点播+回看内容，用户复制链接：
https://shop42331728.m.youzan.com/v2/feature/8XeCC0COZF?common/url/create=&kdt_id=42139560&scan=3&from=kdt&redirect_count=1微信打开直接订购，我们的工作人员会很快跟您联系安装。
用有线电视看课堂直播，稳定性、流畅性好，抬头观看，对健康更有益，大屏更护眼。
安 装
如何安装？
新装用户：可电话预约上门安装
客服热线： 8686444
(因疫情期间，部分小区无法进入，需业主提前与物业沟通)
已有机顶盒用户
点击下方视频观看完整使用教程
报停用户如何办？
报停用户通过96266报机主身份证开通即可。
欠费用户如何办？
方法一：微信生活缴费
在微信“我”的界面找到支付选项—生活缴费—有线电视—输入办理时所留身份证号即可进行充值缴费；
方法二：支付宝生活缴费
如果您是首次使用支付宝APP缴纳有线电视费，请进入支付宝首页—生活缴费—新增缴费—有线电视，点击进入按照提示操作即可；
刷新用户如何办？
当您机顶盒出现智能卡未配对或者智能卡错误需要进行刷新操作，请第一时间联系我们进行刷新就可以观看了！
客服电话： 96266 8686444
无机顶盒的用户如何收看？
对于没有机顶盒的用户，并且有线电视信号覆盖的地市区域，可将有线电视用户线连接至电视机射频口并手动切换信源选择 DTMB 信号即可收看《名校同步课堂》的各频道。
一、 收看 DTMB 节目所具备的条件：
1、电视机需要具备 DTMB 接收功能
打开家中电视机，遥控器上按信号源或节目源按键，其中有：“数字电视、地面数字、DTV、DTMB、数字接收、数字“列表中有其中一项即表示支持。
2、有线电视信号的覆盖
只要网络覆盖到即可接收节目内容。
二、 连接方式：
从用户终端盒到电视端的射频口采用射频同轴电缆连接，一般分如下几种接口情况：
a) 终端盒为 TV（母头）
b) 终端盒为 F 头（公制）
三、 电视机相关操作：
a) 信源选择
电视机开机后按遥控器的“信号源”按键选择进入，进行信源选择，通常情况下，按键标识大同小异。
选择【地面数字】或【DTV】或【电视】等，各厂家叫法略有差异。
b) 进入相应模式后，找到搜台选项，选择搜台。(各厂家略有差异)
c) 搜索开始，搜索完成后确认保存，即可收看。
d) 搜索结束观看节目。
县区客户服务热线
手机如何观看？
关注“河南有线电视网络集团”官方公众号，点击下方菜单【名校课堂】—【同步直播课堂】进入，可观看每天的直播课堂，错过还可以观看点播课程（选择“更多”查看各年级课程）。
温馨提示
亲爱的用户：因直播业务访问量巨大，当达到系统容量上限时，将有可能出现下列情况：
1、无法注册或登录；
2、页面无法打开或加载后无内容；
3、播放页面一直黑屏无内容；
4、视频播放卡顿。
如遇上述情况表明系统暂无法为更多用户提供服务。建议您开通河南有线机顶盒业务进行收看，敬请大家谅解！
*更多服务请关注公众号其他内容。
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【河南有线数字电视缴费渠道】
1、办理河南有线业务请光临当地营业厅；
昆吾路营业厅：昆吾路北段91号原有线电视台（疫情期间暂停营业）
电话：0393-8680088；
2、微信公众号缴费：查找公众号“河南有线电视濮阳分公司”，添加关注；
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